企业要闻

4月9日-10日

“保利待客之道”服务品牌落地贵阳、武汉

为促进“保利待客之道”服务理念深植服务细节，继内训师认证完成之后，4月9日、4月29日，“保利待客之道”专项工作小组赴贵阳保利国际温泉酒店及湖北保利大酒店开展落地工作。

贵阳保利国际温泉酒店“保利待客之道”培训

专项小组针对中高层管理人员实地开展了“保利待客之道”理念的宣贯培训，并组织开展答疑会，进一步加深了对保利待客之道的理解，增强了提升酒店服务质量的信心和决心。

湖北保利大酒店“保利待客之道”培训

下一步，专项小组还将继续在其他自营酒店举办宣贯工作，并持续推动全员培训工、跟进认可等工作，让保利待客之道在保利商旅落地生根。

4月16日

保利商旅驻京企业

消防大练兵活动收官

为考核消防大练兵成果，4月16日下午，保利商旅驻京企业在丽京花园开展了结训考核，参加本次考核的单位有：花园别墅、利保体育、保利大厦、丽京花园物业、保利物业北京分公司。通过培训和考核，加深了对火灾事故的危害性及应对措施的了解，使员工在面对火灾时能够冷静应对、迅速行动，保护生命和财产安全。

4月17日

保利商旅召开2024年第一季度党建纪检联席会暨党务工作培训会

4月17日，保利商旅召开2024年第一季度党建纪检联席会暨党务工作培训会。会上开展了保利商旅党务工作培训，综合管理中心党群工作人员以《严格落实标准要求 推动商旅基层支部建设》为题，从规范开展“三会一课”、发展党员和组织关系转接、党团经费使用三个方面，进行了党务知识培训；综合管理中心纪检工作人员开展了纪检工作宣贯。与会人员还结合日常党建、纪检工作中遇到的重难点问题，开展了交流研讨。与会领导还对保利商旅党建工作提出了下一步的要求。

3月30日-3月31日

保利商旅对湖北保利大酒店进行“四不两直”安全检查

保利商旅安全检查组于3月30日-3月31日对湖北保利大酒店进行了“四不两直”安全检查，检查内容包括安全制度的落实情况、突发事件应急处置流程、消防设施设备巡查及运行情况、易燃易爆危险品的管理、酒店各重点部位等。检查结束后，酒店安委会召开专题会议，认真分析原因，举一反三，立即开展整改专项行动。

4月1日

湖北保利大酒店啤酒花园开业

暮春夏初，啤酒小龙虾开启武汉夏日小美好。湖北保利大酒店啤酒花园开幕，火锅、烧烤、啤酒及小龙虾唤醒夏天的味蕾，打造一场盛夏狂欢。良辰美景，一刻惬意；晚风浅酒，一口微醺。

4月6日

保利大厦为值守民兵开展送清凉活动

4月6日，清明假期期间，保利大厦党支部与属地东环社区党支部，为假期值守民兵开展送清凉活动。通过此次联合慰问，一线民兵感受到属地政府部门和企业的关心关怀，增强了凝聚力和战斗力，纷纷表示要继续发扬不怕苦、不怕累精神，做好本次假期值岗工作。

4月9日

“春意•「泉」体验之邂逅在浪漫的春天里

“春日短暂，可爱的食物和风景值得被记录”。美好的春日悄然而至，春天的风吹到了贵阳保利温泉酒店，这里有三明治、瑞士卷、培根卷、奥尔良鸡翅等六种美味组合而成的“野餐篮”，让您赴一场春天的约会；这里有冒着热气腾腾的“春泉”让您卸下一身的疲惫；这里有新鲜食材，独特调味，让您的味蕾大饱口福的烧烤。保利温泉酒店致力于提供优质服务，让旅客享受春日美好时光。

4月16日-17日

保利国际温泉酒店2024年第一季度新员工入职培训

为了进一步加强新员工以及实习生对度假区整体情况的了解，提高员工服务意识及职业素养，使新员工能够更快地融入团队树立企业归属感，保利国际温泉酒店开展了2024年第一季度新员工入职培训。本次培训从公司文化、规章制度、薪酬福利、消防安全、节能降耗、待客之道等方面进行详细解读，并在现场采用互动方式进行复习巩固。

党建动态

4月3日

保利商旅基层党支部开展清明祭扫主题党日活动

4月3日，保利商旅下属党支部组织党员、团员和积极分子，开展清明祭扫主题党团日，缅怀先烈丰功伟绩，汲取奋进力量。

保利大厦党支部、花园别墅组织党员团员共40余人，来到日坛公园马骏烈士墓前，开展“缅怀革命先烈、追寻红色足迹”联合主题党团日。在庄严、肃穆的气氛中，全体人员肃立，向烈士墓行三鞠躬礼，并依次走到烈士墓前敬献鲜花，表达深切哀思和崇敬之情。随后，大家还瞻仰了烈士纪念碑，并走进纪念馆，仔细参观展览，追忆烈士生平事迹。

湖北保利大酒店党支部党员来到伏虎山烈士陵园，开展“传承先烈志、赓续革命魂”清明祭扫主题党日。活动现场，大家认真观看学习烈士生平事迹，党员们庄重地向革命烈士鞠躬默哀，面对纪念碑庄严宣誓，重温入党誓词，表达永远跟党走的坚定信念。

4月19日

温泉酒店党支部召开第二季度党员大会暨四月主题党团活动

4月19日，温泉酒店党支部召开第二季度党员大会暨四月主题党团日活动，会议指出，抓好政治理论学习，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，运用好贯穿其中的立场观点方法，严格落实“第一议题”制度，推动理论学习教育常态化、制度化、长效化，全体党员要始终保持积极主动的学习态度。会议强调，要严格贯彻上级党委工作要求开展党纪学习教育，牢固树立党员干部思想意识，进一步强化纪律意识，加强自我约束。

精益管理

4月24日

温泉公司推广精益化管控个性化服务

服务是我们行业的“地基”，我们日常的培训工作就是在教会员工怎样选用材料才能使我们的“地基”更完善、更有市场竞争力。个性化服务是以客人需求为中心，在满足客人共性需求基础上，针对客人个性特点和特殊需求，积极主动地为客人提供合理特殊的服务，是对客人采取“量体裁衣”定制式服务。为在激烈的竞争市场中站位脚跟，温泉公司保健部在每月工作中开展不低于5次的个性化服务，并且要求员工在服务工作中提前预测到客人的需求。想客人之所想、急客人之所急，在客人开口提出要求之前，为客人准备好保暖浴巾、为客人添加喜欢的水果、为办公客人呢提供鼠标垫、主动搀扶行动不便的客人等等。及时、准确地提供个性化服务，将是我们对外树立良好形象的最佳时机。

多彩文化

4月3日

“踏春行，共赏春光”湖北保利大酒店举办第一季度员工生日会

为了丰富员工生活，增进团队凝聚力，提高身体素质，保利大酒店于4月3日为第一季度生日的员工举办了一场春游徒步活动。大家围着东湖徒步，不仅亲自了大自然、感受到了春天的美好，同时也在街中锻炼了身体，提升了团队合作精神。

4月3日

保利国际温泉度假区举办2024年第一季度员工生日会

“保利国际温泉度假区2024年第一季度员工主题生日餐会——春之约”于4月3日举行。度假区为生日的员工准备了生日礼物、各式茶歇、饮品、水果与生日蛋糕。工会主席为到场的员工送上了真挚的生日祝福。本次生日会增强了员工与管理层、员工与员工间的互动，起到了提升员工归属感，增强企业凝聚力的作用。